Q.SMBCデビットの再発行手続き方法を知りたい。
デビット一体型キャッシュカードか、デビット単体型カードかで、再発行のお手続き方法が異なります。
※カード表面に店番号、口座番号の表記が「ある」カードが一体型カード、「ない」カードが単体型カードです。
【デビット一体型キャッシュカード】
SMBCダイレクトまたは三井住友銀行アプリにてお手続きいただけます。
<手順>
◆SMBCダイレクトの場合
1.以下のリンクよりSMBCダイレクトにログイン
※別ウィンドウで「株式会社三井住友銀行」のウェブサイトにリンクします。
2.お手続対象の選択欄で「カード」をクリック
3.該当の口座を選択のうえ、「紛失による再発行」もしくは「紛失以外の再発行」をクリック
4.以降は画面の案内に沿ってお手続きください。
◆三井住友銀行アプリの場合
1.三井住友銀行アプリにログイン
2.画面右下「≡メニュー」をタップ
3.「紛失・盗難・破損」をタップ
4.お手続対象の選択欄で「カード」をタップ
5.該当の口座を選択のうえ、「紛失による再発行」もしくは「紛失以外の再発行」をタップ
6.以降は画面の案内に沿ってお手続きください。
【デビット単体型カード】
お電話にて承ります。
カード名義人ご本人さまよりSMBCデビットデスクまでご連絡ください。
お問い合わせ
- SMBCデビットデスク
ご利用に関するお問い合わせ - 0570-009-988
- 0570-009-988
- お手元にカードをご準備のうえ、お電話ください。
- 最初に音声ガイダンスが流れますので、ガイダンスに従ってメニューをお選びください。
-
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(12/30~1/3を除く)
質問ID:122
2024年01月15日に更新されたQ&Aです。