QVポイントPayアプリの認証コードが届きません。
VポイントPayアプリの認証コードが届かない場合、以下の理由が考えられます。
（1）アプリに入力された電話番号が、SMSを受信する電話番号と異なっている
アプリの新規登録時に入力する電話番号は、SMSを受信するデバイスの番号をご入力ください
（2）通信状況が悪い／「機内モード」をオンにしている
認証コードを受信可能な環境から再度お試しください
（3）デバイスのSMS拒否設定が有効になっている
SMS拒否設定を解除のうえ、再度お試しください
（4）デバイスにSMSの受信機能がない
各携帯電話キャリアへご相談ください
（5）海外製のSIMなど、SMS非対応のSIMを利用している
SMSに対応しているSIM（音声SIM）などをご利用ください
※ソフトバンクをご契約のお客さまへは、「0032069000」の番号でSMSをお届けする場合があります。再度ご確認ください。
| 【お問い合わせ】 上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。 ‣メールによるお問い合わせ |
質問ID：1770
2024年09月10日に更新されたQ＆Aです。
