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QVポイントPayアプリからV会員番号(Tカード番号)で連携できません。なぜですか?

VポイントPayアプリからV会員番号(Tカード番号)で連携ができない原因として、V会員番号発行時に登録した情報と、VポイントPayアプリに登録している情報が異なることが考えられます。両方に登録されているお客さま情報を再度ご確認いただき、異なっている場合はご変更をお願いいたします。

【VポイントPayアプリのお客さま情報】

<携帯電話番号の確認方法>

VポイントPayアプリを起動>ホーム画面右上の「Ξ」をタップ>「お客さま情報」をタップ>電話番号を確認

<携帯電話番号の変更方法>

VポイントPayアプリを起動>ホーム画面右上の「Ξ」をタップ>「お客さま情報」をタップ>電話番号欄の「変更する」をタップ


【V会員番号発行時に登録したお客さま情報】

登録内容変更のお手続き方法は、以下のリンクよりご確認ください。

変更方法を確認する

※別ウィンドウでCCCMKホールディングス株式会社のウェブサイトにリンクします。



【お問い合わせ】

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。

メールによるお問い合わせ


質問ID:2852

2024年09月10日に更新されたQ&Aです。

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