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Qポイントの交換方法を教えてください。

ポイントの交換は、WEBサービス「Vpass」からお申し込みいただけます。

＜手順＞

①以下のリンクよりVpassにログイン

カードのご契約者ご本人（本会員）さまよりお申し込みください.

‣Myページ

（Vpassの登録がお済みでない場合）
以下のリンクよりVpassにご登録ください。
‣Vpass登録

②「ポイント交換」をタップ（またはクリック）


③ご希望のポイント交換先を選択


以降は画面の案内に沿ってお申し込みください。


◆Vpassよりポイント交換ができない場合

お電話（自動音声）でポイント交換をお申し込みいただけます。

以下の手順でお申し込みください。

＜手順＞

①以下リンクの景品カタログからご希望の景品をお選びいただき、景品番号を確認。

‣Vポイント景品カタログ

②0120-335-777 に電話をかける

③会員番号（16桁）、暗証番号（4桁）を入力

④景品番号（4桁）、個数を入力

※Vポイント以外のポイントが貯まる提携カードをお持ちの方は対象外

※お電話ではお申し込みいただけない景品があります（一例：スマートフォンアプリ「Vポイント」へのチャージ、他社ポイントへの移行）

※VJAギフトカードやキャッシュバックはお電話からお申し込みいただけます


◆上記でポイント交換ができない場合

以下のリンクをご確認ください

‣Q：ポイントの交換・移行ができません。なぜですか？



［関連するFAQ］

‣Q：ポイントの景品カタログはどこで確認できますか？

‣Q：ANAのマイルに移行する方法を教えてください。


質問ID：267

2023年06月29日に更新されたQ＆Aです。

このQ＆Aに対する評価にご協力ください。

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