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例:支払日 いつ

QOliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。

Oliveフレキシブルペイをお持ちでVpass登録ができない場合、以下の原因が考えられます。

1.クレジットモードの審査が完了していない

Vpassはクレジットモードの審査完了後にご登録いただけます。審査完了時期などの詳細は以下のリンクよりご確認ください。

Q:Oliveフレキシブルペイのクレジットモードはいつから利用できるようになりますか?


2.カード番号に4708から始まる番号を入力している

OliveフレキシブルペイでVpass登録する際に入力するカード番号は、4708から始まる番号ではなく、4980から始まる番号です。4980から始まるカード番号は、三井住友銀行アプリにてご確認いただき、再度お手続きください。

4980から始まるカード番号の確認方法はこちら

3.電話番号が間違っている

三井住友銀行アプリにて以下の手順でご確認いただき正しい電話番号をご入力ください。

(1)三井住友銀行アプリにログイン
(2)画面右下の「メニュー」をタップ
(3)SMBC ID欄の「住所・電話番号」をタップ
(4)電話番号を確認

※電話番号が変更となっている場合は変更のお手続きをしてください。約1週間で当社に登録の電話番号も変更されるため、再度Vpass登録をお試しください。


◆上記を確認してもVpass登録ができない場合

電話番号認証ができない際に考えられる原因と解決策を以下よりご確認ください。

1.非通知設定になっている

電話番号の頭に186を付けて発信してください。

2.期限の2分を超えてしまっている

再度お手続きいただき、認証専用ダイヤルへ2分以内におかけください。

3.IP電話サービスをご利用の場合

IP電話での電話番号認証はできません。携帯電話番号もご登録いただいている場合は携帯電話番号を入力して再度お試しください。




[関連するFAQ]

Q:Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?


質問ID:2483

2026年02月09日に更新されたQ&Aです。

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