SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC ロゴ
SMBCグループ
 
 
単語を組み合わせて入力する場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。
例:支払日 いつ

Qマネーアシストやバックアップ機能の利用開始手続きで、口座振替契約受付サービスのログイン承認が完了した後どうすればよいかわかりません。

口座振替契約受付サービスのログイン承認完了後は、マネーアシストの利用開始手続きのページまたはバックアップ機能のご契約の手続きページに戻って、お手続きを完了していただく必要があります。

前のページに戻る方法は、ご利用中の端末によって異なるため以下よりご確認いただき、お手続きください。

※画面右上の「×」ボタンをタップすると、利用開始手続きを最初からやり直す必要があるため、ご注意ください。


【iPhone端末の場合】

方法が3種類あるため、いずれかの方法でお試しください。

<方法①:画面左上のリンクをタップ>

画面左上(時刻の直下)に表示されている元のアプリ名(safariなど)をタップすると直前に使用していたアプリに戻ることができます。


<方法②:アプリスイッチャーを使用>

画面下部から上にスワイプして、途中で指を止めると(ホームボタンがある機種ではダブルクリック)、アプリスイッチャーが表示されるので、元のアプリをタップすると戻ることができます。


<方法③:ホーム画面から戻る>

ホーム画面に戻り、元のアプリを再度タップして開くと戻ることができます。

※最近使用したアプリはホーム画面やドックに表示されている可能性があります。


【Android端末の場合】

方法が2種類あるため、どちらかの方法でお試しください。

<方法①>

画面下部から上方向にスワイプすると、アプリ履歴が表示されるため、表示された中から元のアプリを選択していただくと戻ることができます。


<方法②>

画面下部のナビゲーションバーの「戻る」ボタンをタップすると、アプリ履歴が表示されるため、表示された中から切り替えたいアプリを選択していただくと戻ることができます。


質問ID:3082

2026年04月13日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。

よくあるご質問トップ