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Q個人情報が流出した可能性があると連絡がありました。どうすればいいですか?

クレジットカードが不正利用されてしまう可能性があるため、以下のリンクより速やかにカード利用停止の手続きを行ってください。カードの再発行も同時にお手続きいただけます。(紛失・盗難の状況は「海外紛失」をお選びください。)

紛失・盗難・不正利用に伴うカード停止

※Vpassでのお手続きの場合、再発行手数料は無料となります。(PiTaPaカード、PiTaPa一体型カードを除く)


◆ご利用明細の確認について

以下のリンクよりご確認いただけます。

WEB明細書

◆ご利用覚えのない明細があった場合

以下のリンクをご確認ください。

身に覚えのない明細や利用通知でお困りの方


質問ID:2040

2023年09月07日に更新されたQ&Aです。

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