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Qポイントを使用していないのにポイント残高が減っているのはなぜですか?

SMBCグループのサービスで貯めたVポイントはおまとめされて合算で表示していましたが、2024年4月22日の時点でおまとめが解除されているため、お持ちのVポイントが減っているように表示される場合があります。

ID連携をすることで、再度SMBCグループのサービスで貯めたVポイントも合算され、ポイントの表示も元に戻ります。


質問ID:2844

2024年04月22日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。

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