Q.カードを受け取れませんでした。どうすればいいですか?

ご不在のためにカードを受け取れなかった場合は、不在票に記載されている案内に従って再配達を依頼してください。郵便局での保管期限が過ぎた場合、カードは一旦弊社に戻りますが、その後自動的に再送いたします。ただし、カードの再送は一度限りとなります。
なお、再送したカードも受け取れなかった場合は、お手数ですが、以下のお問合せ先までお電話でご連絡をお願いいたします。


お届けするカード お問い合わせ先
新規でお申し込みのカードの場合 入会案内デスク
更新カード(新しい有効期限のカード)の場合 カード裏面に記載の電話番号



入会案内デスク

質問ID:1321

2018年06月07日に更新されたQ&Aです。

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

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貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051

(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

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