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Q.更新カードが届かないのですが、いつ届きますか?

更新カードのお届け時期はカードの種類により異なり、有効期限月の上旬から下旬にかけてお届けいたします。お届け時期を過ぎてもカードが届かない場合は、カード裏面に記載のお問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。

<有効期限月の見方>


■ご住所に変更がある場合

以下のリンクよりお手続きをお願いします。現在のご登録住所もご確認いただけます。

カードお届け内容の照会・変更

■更新カードを早めにお受け取り希望の場合

有効期限の6カ月前より承っておりますので、カードのご契約者(本会員)さまより、カード裏面に記載のお問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。なお、有効期限が到来する前月の月末以降は、カードの発送準備に入るためご希望に添えない場合がございます。


【ご注意】

カードの更新には所定の審査があり、発行を見送らせていただく場合がございます。その際は書面をお送りしますので、ご確認ください。

質問ID:1322

2019年01月17日に更新されたQ&Aです。

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

返済などでお悩みの方は、弊社の契約する貸金業務に関する指定紛争解決機関へご相談ください。

日本貸金業協会

貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051

(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

所在地 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15

三井住友カード株式会社<近畿財務局長(12)第00209号 日本貸金業協会会員第001377号> 〒541-8537 大阪市中央区今橋4-5-15