Q.ワンタイムパスワードサービスに申込みしたが、初期設定のメールが届きません。なぜですか?

ワンタイムパスワードサービス初期設定のメールが届かない場合、メールを指定ドメイン以外は受信しないなどのメールフィルターによって受信できていない場合がございます。下記ドメインからのメールの受信を許可する設定をお願いいたします。

・otp-auth.net


また、ワンタイムパスワードサービスお申し込み時にご登録いただいたメールアドレスがお間違いまたはお忘れの場合、再度Vpassからお申し込みのお手続きをお願いします。

ワンタイムパスワードサービス「One Time Pass」アプリ

※ご利用になるにはVpassログインが必要です。

※Vpassログイン後、カードの有効期限、CVV2(カードの裏面サインパネルに印字されている番号の下3桁)、お支払い口座の口座番号の下4桁を入力する画面が表示されます。


そのほか、ご利用のプロバイダーなどにより、受信メールが自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」などに振り分けられたり、削除されている場合がございます。お使いのメールアドレスにそのような設定がされていないかご確認をお願いいたします。詳細は、ご利用のプロバイダーなどにご確認ください。


上記をご確認いただいてもメールが受け取れない場合には、こちらまでお問い合わせください。

質問ID:1254

2017年03月27日に更新されたQ&Aです。

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

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(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

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