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Q.インターネットで申し込みましたが、カードが届きません。

カードが届かない原因として、引き落とし口座の設定が完了していない可能性が考えられます。

この場合、カードをお申し込みいただいてから1週間ほどで、弊社よりご自宅あてに書面をお送りしますので、ご署名・ご捺印のうえ、本人確認書類のコピーを同封しご返送ください。ご返送後、2~3週間でカードをお届けします。


引き落とし口座の設定が完了されている場合は、以下のリンクより現在の状況をご確認ください。

入会審査状況


カード入会の流れおよび発行までの期間については、以下のリンクをご覧ください。

クレジットカード入会の流れ


書面が届かない場合や、上記をご確認いただいても解決しない場合は、お手数ですがカード発行部までお問い合わせください。


カード発行部

質問ID:1373

2018年11月09日に更新されたQ&Aです。

このQ&Aに対する評価にご協力ください。

お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

返済などでお悩みの方は、弊社の契約する貸金業務に関する指定紛争解決機関へご相談ください。

日本貸金業協会

貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051

(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

所在地 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15

三井住友カード株式会社<近畿財務局長(12)第00209号 日本貸金業協会会員第001377号> 〒541-8537 大阪市中央区今橋4-5-15