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Q.更新カードが届きましたが、ETCカード/PiTaPaカード/三井住友カード iD が入っていませんでした。どうすればいいですか?

ETCカード、PiTaPaカード、三井住友カードiDの更新カードは、クレジットカードをお送りしてから約2週間後に別便で発送いたします。例えば、有効期限が2019年4月のカードをお持ちの場合、4月の中旬から下旬頃に届くように発送します。恐れいりますがもうしばらくお待ちください。

※一部、クレジットカードに同封して発送するカードがございます。

有効期限を過ぎても更新カードが届かない場合、カードの発送状況をお調べしますので、お手数ですがカード名義人ご本人さまよりカード裏面に記載の電話番号へご連絡をお願いいたします。


<三井住友カードiDについて>

iD(携帯型)の場合、弊社より更新手続きのご案内をお送りいたします。お送りした案内状の内容に沿ってカード情報の更新をお願いいたします。

また、有効期限到来前の2年間でiDのご利用がない場合(有効期限直前に利用された場合も含む)、iDが更新されないことがございます。引き続きiDのご利用を希望される場合は、お手数ですが、あらためてお申し込みいただくようお願いいたします。発行手数料は無料です。



質問ID:590

2018年08月22日に更新されたQ&Aです。

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

返済などでお悩みの方は、弊社の契約する貸金業務に関する指定紛争解決機関へご相談ください。

日本貸金業協会

貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051

(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

所在地 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15

三井住友カード株式会社<近畿財務局長(12)第00209号 日本貸金業協会会員第001377号> 〒541-8537 大阪市中央区今橋4-5-15