Q.暗証番号を変更する方法を教えてください。
暗証番号の変更は書面(暗証番号変更届)にて承ります。以下に記載の方法で書面をご請求のうえ、必要事項をご記入後、弊社へご返送ください。
書面が弊社に到着後、約1週間から10日で新しい暗証番号のカードをお届けいたします。
※SMBC CARD(三井住友銀行キャッシュカード一体型)はお届けまで約2~3週間かかります。
【個人カードの場合】
WEBサービス「Vpass」またはお電話にて書面をご請求ください。
<Vpass>
以下のリンクより、「暗証番号変更届」(資料番号:3255)をご請求ください。
‣資料請求
◆Oliveフレキシブルペイの場合
「Oliveフレキシブルペイ暗証番号変更届」(資料番号:1986)をご請求ください。
※家族カードは、「暗証番号変更届」(資料番号:3255)となります。
<お電話>
①0120-919-324に電話をかける
②音声案内に従い、カード番号・資料番号を入力
※Oliveフレキシブルペイはお電話では資料をご請求いただけません。
【法人カードの場合】
◆ビジネスオーナーズ・ビジネスカード for Owners会員の方
WEBサービス「Vpass」にて、「暗証番号変更届」(資料番号:3255)をご請求ください。
‣資料請求
以下リンク先より書面をダウンロードしてください。
◆コーポレートカード会員の方
以下リンク先の「書面での暗証番号変更のお手続き」より書面をダウンロードしてください。
なお、会社一括決済方式の方は、カード担当者よりお手続きください。
※コーポレートカード(個人システム型)をお持ちの場合は、「◆ビジネスオーナーズ・ビジネスカード for Owners会員の方」のお手続き方法をご確認ください。
【ご注意】
・カード番号、有効期限、セキュリティコードは変更されません。
・クレジットモードがついていないOliveフレキシブルペイの暗証番号やキャッシュカード(国内ATM)の暗証番号の変更は三井住友銀行にてお手続きください。
質問ID:148
2024年09月13日に更新されたQ&Aです。