Q.暗証番号を変更する方法を教えてください。

暗証番号の変更は書面(暗証番号変更届)にて承ります。以下に記載の方法で書面をご請求のうえ、必要事項をご記入後、弊社へご返送ください。

書面が弊社に到着後、約1週間から10日で新しい暗証番号のカードをお届けいたします。

※SMBC CARD(三井住友銀行キャッシュカード一体型)はお届けまで約2~3週間かかります。

【個人カードの場合】

WEBサービス「Vpass」またはお電話にて書面をご請求ください。

<Vpass>

以下のリンクより、「暗証番号変更届」(資料番号:3255)をご請求ください。

資料請求


◆Oliveフレキシブルペイの場合

「Oliveフレキシブルペイ暗証番号変更届」(資料番号:1986)をご請求ください。

※家族カードは、「暗証番号変更届」(資料番号:3255)となります。


<お電話>

①0120-919-324に電話をかける

②音声案内に従い、カード番号・資料番号を入力

※Oliveフレキシブルペイはお電話では資料をご請求いただけません。


【法人カードの場合】

◆ビジネスオーナーズ・ビジネスカード for Owners会員の方

WEBサービス「Vpass」にて、「暗証番号変更届」(資料番号:3255)をご請求ください。

資料請求


◆ビジネスカード会員の方

以下リンク先より書面をダウンロードしてください。

暗証番号照会・変更


◆コーポレートカード会員の方

以下リンク先の「書面での暗証番号変更のお手続き」より書面をダウンロードしてください。

なお、会社一括決済方式の方は、カード担当者よりお手続きください。

暗証番号の照会・変更

※コーポレートカード(個人システム型)をお持ちの場合は、「◆ビジネスオーナーズ・ビジネスカード for Owners会員の方」のお手続き方法をご確認ください。


【ご注意】

・カード番号、有効期限、セキュリティコードは変更されません。

・クレジットモードがついていないOliveフレキシブルペイの暗証番号やキャッシュカード(国内ATM)の暗証番号の変更は三井住友銀行にてお手続きください。


質問ID:148

2024年09月13日に更新されたQ&Aです。

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