「カードのご利用」のご質問
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- 不正利用されたのでカードを停止・再発行しましたが、Vpassにログインできません。どうすればよいですか?
- 「利用制限を解除いたしました」というメールが届いたのに、カードが使えません。なぜですか?
- カードご利用確認の通知が届きましたが、利用店名が記載されていないので自分の利用かわかりません。
- Google ウォレット™ への設定で確認コードまたは認証コードが届きません。なぜですか?
- 弁済金とはどういう意味ですか?
- 家族会員でもご利用通知サービスは使えますか?
- ご利用確認の通知で確認があった利用以外で、利用した覚えがない明細がある場合はどうすればよいですか?
- Visa Secure、Mastercard ID Check™とは何ですか?
- ATMでキャッシングの利用または返済をする場合、ATM手数料はかかりますか?
- ネットショッピング認証サービス変更後、認証コードをSMSやVpassアプリプッシュ通知で受け取ることはできますか?
- 紙のご利用代金明細書は有料ですか?
- 法人カードの利用枠(限度額)を引き上げたいのですが、どうすればよいですか?
- 電源が入っていなくても Google Pay™ を利用できますか?
- 公共料金や税金の支払いをカードでできますか?
- カード利用枠(限度額)の引き上げを申し込みましたが、キャンセルしたいです。
- 「カードご利用確認のお知らせ」または「決済エラーのお知らせ」というLINEが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか?
- ペイパルコードを教えてください。
- Google ウォレット™ に設定したカードを変更できますか?
- ご利用確認の通知方法には、どのような種類がありますか?
- カードを利用しましたが、利用可能額に反映していません。なぜですか?
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