「VポイントPayアプリ」のご質問
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- VポイントPayアプリの利用履歴はどこからみれますか?
- Apple Payまたは Google Pay™ でVポイントPayアプリの残高を使ったはずなのに、クレジットカードでの支払いになっていました。なぜですか?
- VポイントPayギフトのコード番号を正しく入力しているのに受け取れません。なぜですか?
- VポイントPayアプリに三井住友銀行以外の金融機関の口座を設定できますか?
- 利用した金額と残高から引かれた金額が違います。なぜですか?
- VポイントPayアプリの有効期限が近づいてきていますが、更新されますか?
- VポイントPay残高へのチャージはいつからできるようになりますか?
- VポイントPayアプリの生体認証の設定変更はどこでできますか?
- VポイントPayアプリからのポイント交換やWebからのポイントチャージ時に正しい契約番号を入力しても、エラーとなります。なぜですか?
- Vポイントギフトを購入して、プレゼントすることはできますか?
- VポイントPayアプリをダウンロードしたスマホを紛失した場合はどうすればよいですか?
- VポイントPayアプリの適格請求書(インボイス)の対象取引は何ですか?
- VポイントPayの残高を一時的に利用できないようにする方法はありますか?
- VポイントPayアプリで本人確認の手続き中に、画面が白くなってしまいました。どうすればよいですか?
- マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを初期化・再設定せずにVポイントPayアプリの本人確認手続きを行う方法はありますか?
- VポイントPayアプリの適格請求書(インボイス)を請求する方法を教えてください。
- タブレットでもVポイントPayアプリは利用できますか?
- Vポイントリニューアルに伴い、スマートフォンアプリ「Vポイント」は引き続き利用できるのですか?
- 法人名で登録できますか?
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