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キャンペーン・付帯保険「VポイントPayアプリ」のご質問
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- VポイントPayギフトのコード番号を正しく入力しているのに受け取れません。なぜですか？
- 利用した金額と残高から引かれた金額が違います。なぜですか？
- VポイントPayアプリの利用履歴はどこからみれますか？
- VポイントPayアプリのホーム画面にある「ギフト」とは何ですか？
- Vポイントギフトを購入して、プレゼントすることはできますか？
- VポイントPayアプリの生体認証の設定変更はどこでできますか？
- SMBC日興証券で貯まったVポイントをVポイントPayアプリへチャージする方法を教えてください。
- VポイントPayアプリからのポイント交換やWebからのポイントチャージ時に正しい契約番号を入力しても、エラーとなります。なぜですか？
- Vポイントリニューアルに伴い、スマートフォンアプリ「Vポイント」は引き続き利用できるのですか？
- VポイントPay残高へのチャージはいつからできるようになりますか？
- Apple Payまたは Google Pay™ でVポイントPayアプリの残高を使ったはずなのに、クレジットカードでの支払いになっていました。なぜですか？
- VポイントPayギフトのチャージ回数に上限はありますか？
- VポイントPayアプリに三井住友銀行以外の金融機関の口座を設定できますか？
- VポイントPayの残高を一時的に利用できないようにする方法はありますか？
- タブレットでもVポイントPayアプリは利用できますか？
- VポイントPayアプリをダウンロードしたスマホを紛失した場合はどうすればよいですか？
- VポイントPayアプリで本人確認の手続き中に、画面が白くなってしまいました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリに表示されているモバイルVカードの提示でポイントを貯めたり使うことができるお店を教えてください。
- スマートフォンの電源が入っていなくても「VポイントPayアプリ」や「モバイルVカード」は使えますか？
- 法人名で登録できますか？
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