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キャンペーン・付帯保険「トラブル・お困りのときは」のご質問
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- 海外のインターネットサイトでクレジットカードが利用できません。なぜですか？
- 「お支払い日のご案内」というメールが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか？
- 「ミツイスミトモカード（カ」という名称で引き落としがありました。内容を教えてください。
- 不審なサイトにカード番号を入力してしまいました。どうしたらいいですか？
- 高額な買い物を予定しているので、カードの利用が制限されないように事前に手続きすることはできますか？
- 「ミツイスミトモC（クオーク）」、「ミツイスミトモC（クオー」という名称で引き落としがありました。内容を教えてください。
- VpassのIDやパスワードにはどのようなものを設定できますか？
- 海外でカードが利用できませんでした。なぜですか？
- 海外での利用や高額な買い物を予定しています。カード会社へ事前に連絡する必要はありますか？
- ETCカードを再発行（再製）したいです。どうすればいいですか？
- Apple Payにクレジットカードを設定できません。
- Oliveフレキシブルペイの紛失や盗難にあったときは、どうすればよいですか？
- 再発行カードはどのくらいで届きますか？
- 「SMBC（●●）」または「●●（SMBC）」の名称で引き落としされています。何の請求ですか？
- 今までできていたVpassアプリの生体認証（Face IDまたはTouch ID）ができなくなりました。なぜですか？
- カードの紛失や盗難にあったときは、どうすればよいですか？
- 暗証番号を確認する方法を教えてください。
- 再発行したカードが利用できません。なぜですか？
- OliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。
- Vpassアプリの「カード番号」をタップしても画面が表示されません。
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