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キャンペーン・付帯保険「トラブル・お困りのときは」のご質問
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- Vpassアプリの「カード番号」をタップしても画面が表示されません。
- VpassのIDやパスワードにはどのようなものを設定できますか？
- 「ミツイスミトモC（クオーク）」、「ミツイスミトモC（クオー」という名称で引き落としがありました。内容を教えてください。
- カードを退会（解約）しましたが、請求があります。なぜですか？
- Apple Payにクレジットカードを設定できません。
- 一時的にカード利用を停止することはできますか？
- あんしん利用制限サービスの登録・変更・解除方法を教えてください。
- 暗証番号を確認する方法を教えてください。
- 高額な買い物を予定しているので、カードの利用が制限されないように事前に手続きすることはできますか？
- ネットショッピング認証サービスの認証方法を教えてください。
- 新住所にカードを再送してもらえますか？
- 家族カードが利用できません。なぜですか？
- ETCカードを車載器に差し込んでも利用できません。どうすればよいですか？
- カードを利用していないのに、認証コード（ワンタイムパスワード）が届きました。
- クレジットカードを不正利用されてしまった場合、補償されますか？
- カードを停止した場合、そのカードに紐づく家族カードやETC、iDなどはどうなりますか？
- PASMOにチャージできません。
- カードを再発行して会員番号が変わった場合、必要な手続きはありますか？
- インターネットでクレジットカードを申し込みましたが、現在の審査状況を確認する方法はありますか？
- 不正利用として申請したあと、いつ返金されますか？
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