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キャンペーン・付帯保険「カードのご利用」のご質問
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- スマートフォンを機種変更しました。ワンタイムパスワードサービスを利用するにはどうしたらいいですか。
- ドコモオンライン手続き（My docomo）の本人認証ができません。どうすればよいですか？
- Mastercardを持っています。 Google Pay™ でタッチ決済は利用できますか？
- Apple PayでVisaのタッチ決済・ネットショッピングが使えません。
- 学生や20歳未満の方が、カード利用枠（限度額）を引き上げる方法を教えてください。
- どのような場合に不正利用検知システムは作動するのですか？
- 「カードのご利用確認」のSMSまたはメールが届いた際の対応の流れについて教えてください。
- カード利用枠（限度額）を引き上げる方法を教えてください。
- カードを限度額まで利用すると、いつから使えるようになりますか？
- 2回払い・分割払いで支払ったのに、ご利用明細に全額で表示されています。なぜですか？
- 遅延損害金について教えてください。
- Visaのタッチ決済が使えるかを確認するには、どうすればよいですか？
- クレジットカード利用枠の一時的な引き上げはいくらまでできますか？
- Mastercard®タッチ決済 が使えるかを確認するには、どうすればよいですか？
- 海外でカードを使った場合やインターネットで外貨決済をした際の換算レートを教えてください。
- 過去15ヵ月より前の利用明細が必要なのですが、どうすればよいですか？
- Google Pay™ のVisaのタッチ決済の設定方法を教えてください。
- ワンタイムパスワードサービスに申し込みしたが、初期設定のメールが届きません。なぜですか？
- Oliveフレキシブルペイの利用限度額を教えてください。
- Vpassでカード番号やセキュリティコードなどが確認できるカードの種類を教えてください。
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