「ご請求・お支払い」のご質問
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- 年会費を無料または半額にするためには、いつまでに「マイ・ペイすリボ」を利用すればよいですか?
- リボ払いやキャッシングのご利用残高をATMで返済したいので、操作方法を教えてください。
- WEB明細書の「リボ、分割払い、キャッシングのお支払い予定明細」と、「リボ払いご設定内容・残高照会」では、表示されるリボの残高が異なります。なぜですか?
- 契約しているお店(エステや脱毛サロン)が倒産・破産しました。どうしたらいいですか?
- ATMでキャッシングの利用または返済をする場合、ATM手数料はかかりますか?
- キャッシングリボを返済したいのですが、ATMに「キャッシングリボ」が表示されず返済できません。どうしたらいいですか?
- 支払い日より前に早めに支払った1回払いの利用明細が、Vpassのご利用明細に表示されていません。なぜですか?
- クーリング・オフをしたいのですが、どうしたらいいですか?
- 先月リボ払いの支払いを終えたはずなのに、今月もリボ払いの請求があるのはなぜですか?
- カードの種類を切替えました。切替え前のカードで利用した分やリボ払い残高の支払いはどうなりますか?
- クーリング・オフをしましたが、カード会社に連絡する必要はありますか?
- 「キャッシングリボ」の毎月の返済額を変更できますか?
- カードの種類を切替えました。分割払いの残高がありますがどうなりますか?
- カードを切替えたのですが、切替え後カードの年会費はいつ引き落としされますか?
- 「キャッシングリボ」を早めに支払いすることはできますか?
- あとからリボを申し込んだら明細書の内容がかわりました。WEB明細書のデータは更新されますか?
- Myページのお買物累計金額が表示されなくなったのはなぜですか?
- リボ払いの利用方法を教えてください。
- 年会費の請求が、たて続けにご利用代金明細書にのっているのですが重複請求ではありませんか?
- Vpassでカードのお支払い日(決済日)の変更ができません。
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