「カードの切替・更新・再発行・退会」のご質問
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- カードを切替えましたが、ETCカードやPiTaPaカードはそのまま使えるのですか?
- カードブランド(VISA、マスター、JCB)を切替えられますか?
- Vpassでカード退会(解約)の手続きができません。
- 契約者が亡くなった場合の解約方法を教えてください。
- カードを紛失したので解約したいです。どうすればいいですか?
- 新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか?
- ナンバーレスカード(ゴールド・一般)に切替える方法を教えてください。
- 紛失盗難などで無効化したカードの再発行はできますか?
- 申し込みをしていないのに同じカード番号の「Amazon Mastercard」が届きました。なぜですか?
- 切替えカード発行までにどれくらい時間がかかりますか?
- 更新カードを早めに発行することはできますか?
- 【Amazon Mastercardリニューアル】新しいデザインのカードはいつ届きますか?
- ETCカードを車載器に差し込んでも利用できません。どうすればよいですか?
- カードを解約する前に、必要な手続きはありますか?
- 磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか?
- プラスEXの解約方法を教えてください。
- ポイントをキャッシュバック(充当)に交換したあとに、カードを解約するとどうなりますか?
- 紛失や不正利用によりクレジットカードを再発行しましたが、ETCカードはそのまま利用できますか?
- Mastercard®タッチ決済ができるカードへ変更したいのですが、どうすればいいですか?
- カードのデザインを変更する方法を教えてください。
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