「カードの切替・更新・再発行・退会」のご質問
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- ナンバーレスカード(ゴールド・一般)に切替える方法を教えてください。
- ETCカードを再発行(再製)したいです。どうすればいいですか?
- PiTaPaカード内の残額(チャージ残高)の払戻しはできますか?
- プラスEXの解約方法を教えてください。
- カードを退会(解約)後もWEB明細を利用できますか?
- 新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか?
- 磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか?
- 契約者が亡くなった場合の解約方法を教えてください。
- ETCカードを車載器に差し込んでも利用できません。どうすればよいですか?
- Vpassでカード退会(解約)の手続きができません。
- カードの種類を切替えたのですが、ポイントは引き継がれますか?
- ポイントをキャッシュバック(充当)に交換したあとに、カードを解約するとどうなりますか?
- 切替え前カードの利用明細を確認する方法を教えてください。
- 更新カードを早めに発行することはできますか?
- 一般のANAカードに切り替わったのですが、ANA学生カードに戻せますか?
- カードを再発行しました。暗証番号は変更になりますか?
- SMBC CARD(三井住友銀行キャッシュカード一体型)からナンバーレスカードへ切り替える方法を教えてください。
- カードを切替えましたが、切替え前カードで請求が発生しています。なぜですか?
- 海外赴任のため、更新カードを海外に送ってもらうことはできますか?
- Apple Payに設定したカードの更新カードが届きました。何か手続きが必要ですか?
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