「スマートフォンアプリ「Vポイント」」のご質問
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- V会員番号の新規登録・退会・情報変更等の手続き方法がわかりません。どうすればいいですか?
- VポイントPayアプリが固まったり、正しく表示されないときはどうすればよいですか?
- VポイントPayの残高に有効期限はありますか?
- VポイントPayアプリの残高での支払い分は「対象のコンビニ・飲食店で最大7%還元!」サービスの対象になりますか?
- VポイントPayでモバイルVカードを表示させたいときはどうすればいいですか?
- VポイントPayの残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました(e76)」と表示され、チャージできません。
- VポイントPayアプリの本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。
- VポイントPayアプリの認証コードが届きません。
- VポイントPayアプリの利用でポイントは付きますか?
- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定できません。どうすればいいですか?
- VポイントPayアプリは、複数の端末で同一アカウントを利用できますか?
- VポイントPayアプリでクレジットカードからのチャージができません。なぜですか?
- VポイントPayアプリでカード番号を確認する際や、お客さま情報を変更する際に必要なパスコードがわかりません。
- VポイントPayアプリを開いたときに、C-145というエラーが表示されました。どうすればよいですか?
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証通知(SMSまたはメール)が届きません。なぜですか?
- VポイントPayアプリで Google Pay™ のiDを設定する方法を教えてください。
- VポイントPayアプリのホーム画面にある「残高」とは何ですか?
- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定する方法を教えてください。
- VポイントPayギフトとは何ですか?
- VポイントPayアプリへのチャージをキャンセルや返金(払い戻し)できますか?
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