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キャンペーン・付帯保険「スマートフォンアプリ「Vポイント」」のご質問
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- VポイントPayギフトに有効期限はありますか？
- VポイントPayの残高を一時的に利用できないようにする方法はありますか？
- VポイントPayアプリからのポイント交換やWebからのポイントチャージ時に正しい契約番号を入力しても、エラーとなります。なぜですか？
- VポイントPayアプリで購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか？
- VポイントPayアプリのホーム画面にある「ギフト」とは何ですか？
- Vポイントギフトを購入して、プレゼントすることはできますか？
- 利用した金額と残高から引かれた金額が違います。なぜですか？
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証画面で「決済が正常に終了できませんでした」と表示されます。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリに三井住友銀行以外の金融機関の口座を設定できますか？
- VポイントPayアプリで本人確認の手続き中に、画面が白くなってしまいました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリをダウンロードしたスマホを紛失した場合はどうすればよいですか？
- VポイントPayギフトのチャージ回数に上限はありますか？
- VポイントPayギフトのコード番号を正しく入力しているのに受け取れません。なぜですか？
- タブレットでもVポイントPayアプリは利用できますか？
- スマートフォンの電源が入っていなくても「VポイントPayアプリ」や「モバイルVカード」は使えますか？
- VポイントPayアプリの有効期限が近づいてきていますが、更新されますか？
- VポイントPayアプリの適格請求書（インボイス）を請求する方法を教えてください。
- 法人名で登録できますか？
- VポイントPayアプリの適格請求書（インボイス）の対象取引は何ですか？
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