Q家族ポイントの招待メールが届きません。

招待メールは代表者(主会員)の方がお申し込みされた翌日以降に送信されます。

招待メールを自分(主会員)に送信する方法で申し込みされた場合は主会員へ、家族(従会員)に送信する方法で申し込みされた場合は従会員へメールが届きます。


◆数日経ってもメールが届かない場合

メールアドレスの入力に誤りがある、もしくは指定ドメイン以外は受信しないなどの設定をされている可能性があります。「contact.vpass.ne.jp」からのメール受信を許可する設定をしていただき、主会員の方より再度お申し込みをお願いいたします。またメールアドレスを入力される際は、間違いがないか再度ご確認ください。

家族ポイント登録


質問ID:1978

2022年07月05日に更新されたQ&Aです。

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