トラブル・困ったときはのよくあるご質問
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- ご利用明細に記載されている「VISA APR 30PERCENTCB」「VISA APR 20PERCENTCB」は何ですか?
- ANAカードが利用できません。どうすればよいですか?
- 「ミツイスミトモカード(カ」という名称で引き落としがありました。内容を教えてください。
- カードご利用確認の通知が届きましたが、利用店名が記載されていないので自分の利用かわかりません。
- Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?
- 三井住友カードから「ご利用確認のお願い」または「カードのご利用確認にご協力をお願いいたします」という通知が届きました。どうすればよいですか?
- VpassIDとセディナビIDを利用するクレジットカードをどちらも紛失(盗難)した場合は、どうすればよいですか?
- カードを利用していないのに、認証コード(ワンタイムパスワード)が届きました。
- Oliveフレキシブルペイの家族カードの紛失・盗難にあった場合の停止方法を教えてください。
- 家族カードをVpass登録するためのカード番号がわかりません。
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