トラブル・困ったときはのよくあるご質問
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- 「お支払い日のご案内」というメールが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか?
- OliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。
- 覚えのない明細やご利用通知があり、心配なのでカードを停止したいです。
- クレジットカードの新規入会申し込みをしましたが、カードが届きません。
- 「ミツイスミトモカード(カ」という名称で、複数回引き落としされています。なぜですか?
- 家族カードをVpass登録するためのカード番号がわかりません。
- Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?
- カードを退会(解約)しましたが、請求があります。なぜですか?
- カードを利用していないのに、認証コード(ワンタイムパスワード)が届きました。
- ETCカードを再発行(再製)したいです。どうすればいいですか?
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