ご利用明細のよくあるご質問
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- カードを使っていないのに、明細書の発行手数料が請求されることはありますか?
- 入会時に自動的にWEB明細に登録されているのですが、紙の明細書へ変更できますか?
- WEB明細と紙明細を併用できますか?
- インターネットで申し込みましたが、適格請求書(インボイス)確認用URLを記載したメールが届きません。
- 「ご利用代金明細書のキャッシングご返済明細」に表示されている返済に関する履歴はいつ時点のものですか?
- 「Vpass」から適格請求書(インボイス)を請求することができません。なぜですか?
- 7月支払い分の利用明細に2023年の日付が表示されています。なぜですか?
- 紙の明細書を継続したい場合は、どうすればよいですか?
- 明細の問い合わせをした後にカードを解約しましたが、問い合わせ結果のSMSから手続きができますか?
- 住所変更の手続きをしました。次のご利用代金明細書は新しい住所に届きますか?
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