VポイントPayアプリのよくあるご質問
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- VポイントPayアプリでカード番号を確認する際や、お客さま情報を変更する際に必要なパスコードがわかりません。
- Apple Pay、 Google Pay™ でiDを設定できるデバイスを教えてください。
- 久しぶりにVポイントPayアプリを起動すると、新規登録画面になりました。どうすればよいですか？
- マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリの生体認証の設定変更はどこでできますか？
- VポイントPayの残高を一時的に利用できないようにする方法はありますか？
- VポイントPayアプリをダウンロードしたスマホを紛失した場合はどうすればよいですか？
- マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを初期化・再設定せずにVポイントPayアプリの本人確認手続きを行う方法はありますか？
- VポイントPayアプリで本人確認の手続き中に、画面が白くなってしまいました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリの有効期限が近づいてきていますが、更新されますか？
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