VポイントPayアプリのよくあるご質問
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- VポイントPayアプリで購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか？
- VポイントPayアプリに表示されているモバイルVカードの提示でポイントを貯めたり使うことができるお店を教えてください。
- VポイントPayアプリのスマホのタッチ決済で利用した場合の「セブン‐イレブンで最大10%還元」の計算方法を教えてください。
- VポイントPayアプリに表示されるカード番号に覚えがありません。
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証画面で「決済が正常に終了できませんでした」と表示されます。どうすればよいですか？
- ホーム画面に「 Google Pay を設定・確認」が表示されません。どうすればいいですか？
- Apple Payまたは Google Pay™ でVポイントPay残高を使ったはずなのに、クレジットカードでの支払いになっていました。なぜですか？
- VポイントPayアプリを開いたときに、C-145というエラーが表示されました。どうすればよいですか？
- 利用した金額と残高から引かれた金額が違います。なぜですか？
- スマートフォンの電源が入っていなくても「VポイントPayアプリ」や「モバイルVカード」は使えますか？
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日本貸金業協会