VポイントPayアプリのよくあるご質問
- トラブル・困ったときは
- お客さま情報の照会・変更
- お支払い
- リボ・分割払い
- ご利用明細
- カードの入会・追加・発行状況
- カードの切替・更新・再発行・退会
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- VポイントPayの残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました(e76)」と表示され、チャージできません。
- VポイントPayアプリでクレジットカードからのチャージができません。なぜですか?
- VポイントPayアプリとは何ですか?
- ホーム画面に「 Google Pay を設定・確認」が表示されません。どうすればいいですか?
- プロミスで貯まったVポイントをVポイントPayアプリへチャージする方法を教えてください。
- VポイントPayアプリの残高での支払い分は「対象のコンビニ・飲食店で最大7%還元!」サービスの対象になりますか?
- スマートフォンの電源が入っていなくてもVポイントPayアプリを店頭で利用できますか?
- VポイントPayアプリの認証コードが届きません。
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証画面で「決済が正常に終了できませんでした」と表示されます。どうすればよいですか?
- VポイントPayアプリのホーム画面にある「残高」とは何ですか?
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