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Vpassログインできないのですが、どうしたらいいですか?
ログインエリアに「パズル」が表示されている場合】 VpassIDとパスワードを入力後、表示された「パズル」を完成させてから ログインボタンをクリック(タップ)してください。▸Vpass...
VpassのWebサイトにはログインできますが、同じIDとパスワードで「Vpassアプリ」にログインできません。どうすればいいですか?
アプリの「オートログイン」機能をご利用の場合、一度保存されたID・パスワードを削除の上、再度ID・パスワードのご入力をお試しください。削除してもログインできない場合は、アプリを一度アンインストールしていただき、再度アプリをインストールの上、ID・パスワ...
インターネット入会申込の際に、「カードご利用代金WEB明細書サービス」しか選択できませんでした。紙明細書への変更はできないのでしょうか?
紙明細書へ変更いただけます。入会後、Vpassログインいただき、「カードご利用代金WEB明細書サービス」の登録解除をお願いいたします。ただし、WEB明細書サービスのご利用を解除された場合、年会費割引の優遇を受けられなくなりますので、ご注意ください。・Vpass登録内容の照会・変更・解除
住所変更をしたのですが変更前の古い住所にカード会社からの郵送物が届きます。なぜですか?
住所変更手続き前に発送手配をしておりますダイレクトメールや情報誌などの送付物は変更前の旧送付先住所へのお届けとなります。なお現在ご登録いただいている住所は、インターネットサービス「Vpass」より確認いただけます。こちらからご確認ください。・カードお届け内容の照会・変更 ※ご利用になるには...
変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。
変更届をポストにご投函後、約1週間で住所変更の手続きは完了いたします。ご登録いただきました住所は、インターネットサービス「Vpass」にてご確認いただけます。 こちらからご確認ください。 ・カードお届け内容の照会・変更 ※ご利用になるにはVpass...
情報誌「VISA」の購読を解約したいのですが、手続き方法を教えてください。
インターネットサービス「Vpass」にて、解約していただけます。こちらから手続きしてください。・情報誌「VISA」※ご利用になるにはVpassログインが必要です。※Vpassでお手続きできない場合は、上記リンク先のページ下部に記載のお問い合わせ先まで、カード名義のご本人よりご連絡ください。
住所変更をしました。次のご利用代金明細書は新しい住所に届きますか?
「ご利用代金明細書」は毎月15日(お支払い日が26日の方は毎月末日)までに住所変更のお手続きが完了しておりますと翌月から変更後の新しい住所へお届けします。事務処理の都合上、変更前の旧送付先住所に届く場合がございますのであらかじめご了承ください。なお、現在登録の郵便物お届け先住所は、インターネットサービス「Vpass」にてご確...
お店で暗証番号の入力を求められました。入力しないといけませんか?
ICチップのついたクレジットカードをご利用の際は、国内でも海外でもサインにかわり暗証番号の入力が必要となる場合がございます。暗証番号を正しくご入力いただかないと、カードがご利用できない場合があります。暗証番号をお忘れの場合はインターネットサービス「Vpass」でご確認いただけます。 ※約1週間でご登録の住所へ暗証番号通知書を...
海外へ転勤・長期滞在をすることになったのですが住所変更は必要ですか?
ご渡航中に国内で郵送物の受け取りができるかどうかにより異なります。 【ご家族が国内に残られるなどで、現在弊社にお届けの郵送物送付先住所で引き続きお受け取りいただける場合】 住所変更は不要です。 【現在弊社にお届けの郵送物送付先住所では受け取りできないが国内の別の住所でお受け取りいただける場合】 住所変更が必要です。 こちらから手続きしてください。 ・カードお届け内容の照会・変更 ※ご利用になるには...
海外でもICカードを利用する際に暗証番号は必要ですか?
ヨーロッパや東南アジア諸国ではクレジットカードの IC化が特に進んでおり、ICカードご利用の際に暗証番号入力が必須の国もございます。IC化は、世界的に今後ますます進み、暗証番号を入力する機会は増えてまいります。暗証番号がわからず「お買物やお食事ができない」などということにならないよう、事前に確認をお願いいたします。暗証番号はインターネットサービス「...

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

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