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Vpassにログインできないのですが、どうしたらいいですか?
【ログインエリアに「パズル」が表示されている場合】 VpassIDとパスワードを入力後、表
VpassID またはパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか?
VpassIDまたはパスワードがご不明な場合、再度Vpassにご登録いただくことで、新しい
Vpassにログインすると、以前使っていたカードが表示されます。
カード種類を変更される前のカードなど、現在使用できないカードでも、有効期限からさらに1カ月
VpassのWebサイトにはログインできますが、同じIDとパスワードで「Vpassアプリ」にログインできません。どうすればいいですか?
アプリの「オートログイン」機能をご利用の場合、一度保存されたID パスワードを削除の上、再
「ID、パスワード、パズル認証のいずれかが正しくありません。」と表示されますが、パズルがありません。
Vpassログイン時にパズル認証画面が表示されない場合は、VpassIDとパスワードのみで
インターネット入会申込の際に、「カードご利用代金WEB明細書サービス」しか選択できませんでした。紙明細書への変更はできないのでしょうか?
紙明細書へ変更いただけます。入会後、Vpassにログインいただき、「カードご利用代金WEB
VpassID・パスワードを変更することはできますか?
はい、Vpassにログインしていただき、お好きなものに変更していただくことが可能です。こち
住所変更をしたのですが変更前の古い住所にカード会社からの郵送物が届きます。なぜですか?
住所変更手続き前に発送手配をしておりますダイレクトメールや情報誌などの送付物は変更前の旧送
変更届を郵送しました。受付されているかを確認する方法を教えてください。
変更届をポストにご投函後、約1週間で住所変更の手続きは完了いたします。ご登録いただきました
情報誌「VISA」「MY LOUNGE」の購読を解約したいのですが、手続き方法を教えてください。
インターネットサービス「Vpass」にて解約していただけます。以下のリンク先よりお手続きく

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

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