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更新カードが届かないのですが、いつ届きますか?
更新カードのお届け時期はカードの種類により異なり、有効期限月の上旬から下旬にかけてお届けい
不在でカードを受け取れませんでした。どうすればいいですか?
ご不在のためにカードを受け取れなかった場合は、不在票に記載されている案内に従って再配達を依
有効期限が切れたのに、更新カードが届きません。どうしたらいいですか?
ご不便をおかけして申し訳ございません。カードの発送状況をお調べしますので、大変お手数ですが
インターネットで申し込みましたが、カードが届きません。
カードが届かない原因として、引き落とし口座の設定が完了していない可能性が考えられます。 こ
毎回、ご利用代金明細書を郵送して欲しいのですが、どうすればよいですか?
「カードご利用代金Web明細書サービス」をご利用中の場合は、「ご利用代金明細書」が郵送され
更新カードが届きましたが、ETCカード/PiTaPaカード/三井住友カード iD が入っていませんでした。どうすればいいですか?
ETCカード、PiTaPaカード、三井住友カードiDの更新カードは、クレジットカードをお送
カードの利用明細を確認する方法を教えてください。
カードのご利用明細は、インターネットサービス「Vpass」にてご確認いただけます。以下のリ
SMBC CARD(キャッシュカード機能付き)の有効期限が切れそうですが、いつ届きますか?
更新カードは有効期限の1カ月前の月末より順次発送し、翌月の初旬にお届けいたします。例えば、
インターネットでカードをお申し込み後、カード発行の審査結果はメールで届きますか?
はい、インターネットでカードをお申し込みいただくと、入会の審査状況などをメールでお知らせい
学生カードの有効期限が切れそうですが、新しいカード(社会人カード)はいつ届きますか?
現在ご利用の学生カードの種類によりお届け時期が異なりますので、下表にてご確認ください。お届

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

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