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三井住友カードiD(クレジット一体型)の更新カードが届きましたが、「iD」のマークがありません。
三井住友カードiD(クレジット一体型)は、有効期限到来前の2年間、iDのご利用がない場合(
カード入会後、初の支払日ですが「ご利用代金明細書」が届きません。
インターネットで入会された場合、ご利用代金明細書は郵送ではお届けしておりません。また、書面
インターネットでカードをお申し込み後、カード発行の審査結果はメールで届きますか?
はい、インターネットでカードをお申し込みいただくと、入会の審査状況などをメールでお知らせい
ワールドプレゼントの景品がまだ届きません。どうしたらいいですか?
景品はお申し込み受付完了後、通常3週間程度でお届けします。 ただし、お申し込み集中時には1
新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか?
新しい期限のETCカードは、有効期限の1カ月前の月末より、クレジットカードと同封して発送し
三井住友カードiD(専用カード)の更新カードが届きません。
三井住友カードiD(専用カード)は、有効期限到来前の2年間、iDのご利用がない場合(有効期
ワンタイムパスワードサービスに申込みしたが、初期設定のメールが届きません。なぜですか?
ワンタイムパスワードサービス初期設定のメールが届かない場合、メールを指定ドメイン以外は受信
有効期限が切れる時期に日本国内の登録住所でカードを受け取れません。更新カードを早めに発行することはできますか?
更新カードの事前発行をご希望の場合は、有効期限の6ヵ月前よりご相談を承っております。本会員
新規で申し込みをしたクレジットカードが届かず、PiTaPaカードのみ届きました。なぜですか?
新規でお申し込みいただきましたクレジットカードとPiTaPaカードは、別送でのお届けとなる
社会人カードのお届けに関するDMを見ましたが、2月8日までに住所が決まらない場合はどうすればいいですか?
2月8日を過ぎましても、ご住所が決まり次第、お早めにインターネットサービス「Vpass」で

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

返済などでお悩みの方は、弊社の契約する貸金業務に関する指定紛争解決機関へご相談ください。

日本貸金業協会

貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051

(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

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