ご利用明細のよくあるご質問
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- クレジットカードのご利用明細に利用した覚えのない記載があります。どうすればよいですか?
- Vpassアプリのホーム画面に表示されているお支払い金額とご利用明細の画面に表示されているお支払い金額が違います。
- ETCカードの利用明細を確認することはできますか?
- クレジットカードを使っていないのに「ご利用(支払い)通知」があった場合、どうすればよいですか?
- カードの利用をキャンセル(返品)した場合の返金方法や返金時期について教えてください。
- カードを利用しましたが、Vpassの明細に利用履歴が載っていないのはなぜですか?
- 利用明細の確認方法が知りたいです。
- 1回しか利用していないのに、同じお店から二重で請求されています。どうすればよいですか。
- 「ミツイスミトモカード(カ」という名称で引き落としがありました。内容を教えてください。
- 2回払い・分割払いで支払ったのに、ご利用明細に全額で表示されています。なぜですか?
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