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デビットカードのよくあるご質問

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Q.店頭でSMBCデビットのiDが利用できません。なぜですか?

以下より該当する箇所をご確認ください。

【SMBCデビットをOliveアカウントへアップグレード(自動切替)した場合】

SMBCデビットのカード現物でのiD取引は即日利用不可となります。iDをご利用いただくには、三井住友銀行アプリよりOliveフレキシブルペイをApple Payまたは Google Pay™ に設定していただく必要があります。

なお、Oliveフレキシブルペイもカード現物でのiD取引はご利用いただけません。

Apple Payまたは Google Pay の設定方法は以下のリンクよりご確認ください。

OliveフレキシブルペイのApple Pay / Google Pay 設定方法

※三井住友銀行アプリにログインしてもOliveフレキシブルペイが表示されない場合は、翌日に再度お試しください。


【上記に当てはまらない場合】

そのほかに考えられる原因と解決方法は以下のリンクよりご確認ください。

【デビット】カードが利用できない原因と解決方法

質問ID:175

2025年04月10日に更新されたQ&Aです。

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