デビットカードのよくあるご質問

Oliveフレキシブルペイ「デビットモード」やSMBCデビットに身に覚えのない引き落としがある場合、お問い合わせの多いご利用店名や明細に関するよくあるお問い合わせをご確認いただくことで、解決する場合があります。

以下のリンクよりご確認ください。

‣身に覚えのない明細でお困りの方

※万一、第三者による不正利用の被害に遭った場合は、会員保障制度に基づき、弊社が連絡を受けた日から60日前まで遡り、その日以降に発生した損害について、年間100万円を限度に補償します。

［関連するFAQ］

‣Ｑ：Oliveフレキシブルペイで利用した覚えのない明細があります。

‣Q：二重で引き落としされていますが、どうしたらよいですか？

‣Q：「Vサガク」（差額調整）の対象取引の確認方法を教えてください。

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