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デビットカードのよくあるご質問

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Q.マイナポイントが付与されていません。なぜですか?

SMBCデビットのマイナポイントとしてVポイントが付与されていない場合、以下の理由が考えられます。


(1)ご利用金額の累計が20,000円未満

マイナポイントへ登録開始日(2020年9月1日)からのご利用金額の累計が20,000円未満の場合は、本事業終了後の2022年2月末までにポイントを付与します。

詳細は以下のリンクをご覧ください。

マイナポイントはいつ、どのように付与されますか?


(2)マイナポイント対象外のご利用をしている

以下のご利用はマイナポイント付与の対象外です。


・マイナポイント事業に参画している電子マネー、プリペイド、QRコード決済手段(PASMO、Suica、PayPay等)へのチャージ

詳細は以下のリンクをご確認ください。

マイナポイント事業に参画する決済サービス

※別ウィンドウで「マイナポイント事務局」のウェブサイトへリンクします。


・年会費、再発行手数料、海外ATMのご利用


・マイナポイントのお申し込み完了日以前のご利用

SMBCデビットの登録が完了するより前にご利用された分は対象外です。


(3)売上データがまだ届いていない

お店から弊社に売上データが到着するタイミングによっては、実際のご利用月の翌月利用分として集計される場合がございます。


(4)SMBCポイントパックに契約していない

マイナポイントを受け取る場合、三井住友銀行が提供する「SMBCポイントパック」のご契約が必要です。

未契約の方は以下のリンクよりお申し込みください。

SMBCポイントパック

※別ウィンドウで「株式会社三井住友銀行」のウェブサイトにリンクします。


上記いずれにも該当しない場合は、SMBCデビットデスクまでお問い合わせください。

SMBCデビットデスク

質問ID:114

2021年09月13日に更新されたQ&Aです。

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