デビットカードのよくあるご質問

ご回答内容によって異なります。以下をご確認ください。

【「私の利用です」と回答した場合】

ご利用確認の回答完了後、20分程度でカードがご利用いただけるようになります。

お手数ですが、20分程度お待ちいただき、再度決済をお願いいたします。なお、20分以上経過してもご利用いただけない場合は、他の原因が考えられるため、以下リンク先の「利用できない原因ごとの解決方法」をご確認ください。

‣カードが利用できない原因と解決方法

【「私の利用ではありません」と回答した場合】

ご利用確認の回答完了後、お手元のカードは利用停止となります。再発行カードが届き次第、そちらをご利用ください。

※再発行カードは1～2週間程度でご登録の住所へお送りします。