デビットカードのよくあるご質問

以下の点にご注意ください。

◆カードのご利用について

カードの再発行をされるとお手元のカードは利用停止となりご利用いただけません。また、Oliveフレキシブルペイなどのキャッシュカード一体型カードの場合、キャッシュカード機能もご利用いただけません。新しいカードが届きましたら、ご利用いただけます。

◆再発行カードのお届けについて

新しいカードは、再発行のお手続き完了後、約1～2週間ほどでご登録の住所へお送りします。なお、ご住所に変更がある場合は、三井住友銀行にてお手続きをお願いいたします。

‣お手続き方法はこちら

※別ウィンドウで三井住友銀行のウェブサイトへリンクします。

◆カードの番号について

カードを再発行されるとデビットカードの番号が変更となります。

ネットショッピングサイトなどにカード番号を登録されている場合は、新しいカードが届いたあとに、お客さまご自身でご変更のお手続きをお願いいたします。

◆銀行口座番号について

カードを再発行されても、口座番号は変更されません。