デビットカードのよくあるご質問

返品やキャンセルをした場合、加盟店から返金データを受領後（※）、翌日を目処として、お客さまの口座にご返金いたします。

※返金データの受領には、早い場合で2日~3日、遅い場合2週間程かかります。

返金手続きが行われているかは、お手数ですが、加盟店あてに返品処理の状況をご確認ください。

なお、一旦返金されたにもかかわらず、再度代金が引き落とされている場合は、キャンセル後に加盟店からの売上通知が到着した際に発生するものです。
加盟店からの再度返金依頼が到着次第ご返金しますので、ご安心ください。

加盟店に確認しても解決できない場合は、お手数ですが以下のリンクより折り返し電話の予約をしてください。
弊社より折り返しお電話いたします。
‣折り返し電話の予約

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