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デビットカードのよくあるご質問

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Q.SMBCデビットの退会(解約)方法を教えてください。

デビット一体型キャッシュカードかデビット単体型カードかで、お手続き方法が異なります。詳細は以下をご確認ください。

※カード表面に店番号、口座番号の表記が「ある」カードが一体型カード、「ない」カードが単体型カードです。


【デビット一体型キャッシュカードの場合】

SMBCダイレクトまたは最寄りの店舗(お取引店以外でも可)にて承ります。

SMBCダイレクトはこちら

※ログイン後、「メニュー>各種サービス>口座開設・切替>SMBCデビット(キャッシュカード一体型)の解約」よりお手続きください。

※デビット一体型キャッシュカードをご解約の場合、「デビット機能のない単体キャッシュカード」を約1週間~10日後に郵送でお届けいたします。

※単体キャッシュカードがお手元に届くまで、ATMはご利用いただけないためご注意ください。(入出金、振込等のお手続は店頭窓口で承ります)

【デビット単体型カードの場合】

最寄りの店舗(お取引店以外でも可)にて承ります。

◆ご来店時にお持ちいただくもの

・SMBCデビット

・お届け印

・ご本人さま確認書類(下記から1点)

運転免許証(有効期限内のもの)
パスポート(有効期限内のもの)※
個人番号カード(有効期限内のもの)
各種健康保険証(有効期限内のもの)
住民票の写し(発行日より6ヵ月以内のもの)
印鑑証明書(発行日より6ヵ月以内のもの)


※2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、現住所が記載されている本人確認書類等を併せてご提示ください。


【キャッシュバック、Vポイントについてのご注意】

・SMBCデビットを解約された場合、受取未済の利用特典(入金予定のキャッシュバック累計額、または付与予定のVポイント)は無効となります。

・SMBCポイントパックを解約された場合、すべてのVポイント(付与分、付与予定分含む)が無効となります。

・三井住友カード株式会社のクレジットカードのVポイントとのおまとめ手続きをお済みの場合も上記と同様です。


ご解約前にVポイントを利用する方法は以下のリンクよりご確認ください。

Vポイントの利用方法はこちら



[関連するFAQ]

Q:Oliveフレキシブルペイの解約方法を教えてください。


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質問ID:15

2024年01月15日に更新されたQ&Aです。

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