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デビットカードのよくあるご質問

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Q.二重で引き落としをされていますが、どうしたらよいですか?

ネットショッピング等でのお買い物では、①商品の購入(予約)と②発送のタイミングが異なる場合に、それぞれのタイミングで代金が引き落とされることがあります。その場合、①商品の購入(予約)時の引き落とし分を約20日後に自動返金いたしますのでご安心ください。

上記に該当しない場合は、ご利用の加盟店に重複分の代金の返金手続きをご依頼ください。


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[関連するFAQ]

Q:返品やキャンセルをした場合、いつ口座に代金が戻ってきますか?

質問ID:111

2023年01月23日に更新されたQ&Aです。

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