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デビットカードのよくあるご質問

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Q.デビットカードのご利用確認のSMSまたはメールが届き回答しましたが、ほかに必要な手続きはありますか?

ご回答内容によって異なります。以下をご確認ください。

【「私の利用です」と回答した場合】

・決済状況が「決済完了」:ほかに必要な手続きはありません。

・決済状況が「決済不成立」:決済が完了していないため、改めて決済のお手続きが必要です。なお、カードがご利用いただけるまで20分程度お時間がかかります。


【「私の利用ではありません」と回答した場合】

回答時点で追加で必要な手続きはありません。

ただし、1週間から10日後にお届けする新しいカードは、カードの番号およびセキュリティコードが変更となるためネットショッピングサイトなどにカード情報を登録している場合は、変更のお手続きが必要です。手続き方法については、お手数ですが各ご利用先へお客さまより直接お問い合わせをお願いします。

質問ID:160

2023年07月21日に更新されたQ&Aです。

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