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デビットカードのよくあるご質問

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会員用WEBのパスワード・ユーザーIDを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
「ユーザーID」と「パスワード」のどちらもお忘れの場合は、会員用WEBにてあらためて会員登
SMBCデビットの会員用WEBに登録されている内容(ユーザーID・パスワード・メールアドレス等)を変更する方法を教えてください。
ユーザーID、パスワード、メールアドレス等のご変更は、インターネット(会員用WEB)の「各
会員用WEBのログイン時に「認証失敗の回数が上限を超えているため、ログインできません」と表示されます。どうすればよいですか?
入力規定回数を超えているため、パスワードの再設定が必要です。以下のリンクよりお手続きくださ
Visa Secureの認証画面で「決済が正常に終了しませんでした」と表示されます。どうすればよいですか?
OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットをご利用でVisa Secureの認証画
Oliveフレキシブルペイでネットショッピングをした際のVisa Secureの認証画面には何を入力すればいいですか?
ご登録の携帯電話番号宛てにお送りしているワンタイムパスワードをご入力ください。なお、家族カ
カード番号が変わりました。会員用WEBの再登録は必要ですか?
いいえ、再度ご登録いただく必要はございません。これまでと同じIDおよびパスワードでログイン
SMBCデビットを複数枚保有している場合、カード毎に会員用WEBの登録が必要ですか?
はい。SMBCデビットを複数枚保有している場合、カードごとに会員用WEBの登録が必要です。
会員用WEBとはなんですか?
ご利用明細の照会をはじめ、便利なサービスがご利用いただけるSMBCデビット会員専用のWEB
デビットカードで不正利用の被害に遭わないための対策はありますか。
はい。不正利用の被害に遭わないためには、以下の点にご注意ください。不審なサイトにカード番号

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