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- デビット利用に身に覚えのない引き落とし（明細）がありますが、どうしたらいいですか？
- Oliveフレキシブルペイ「デビットモード」やSMBCデビットに身に覚えのない引き落としが
- 少額の利用でもデビットカードの不正利用検知システムは作動しますか？
- はい。ご利用金額にかかわらず、第三者による不正利用が発生するため、少額のご利用でも不正利用
- デビットカードの不正利用検知システムについて教えてください。
- 不正利用検知システムとは、過去の犯罪データの分析結果などをもとに、第三者による不正利用の可
- どのような場合にデビットカードの不正利用検知システムは作動するのですか？
- 不正利用検知システムは、カード種別やお客さまの情報にかかわらず、第三者による不正利用の可能
- 一度、デビットカードの利用制限が解除されても、再度不正利用検知システムが作動することはありますか？
- はい。不正利用検知システムにより、不正利用の早期発見と未然防止に努めております。そのため、
- Oliveフレキシブルペイ（デビットモード）・SMBCデビットの不正利用分は補償されますか？
- 紛失盗難などで第三者による不正利用が発生した場合は、弊社にご連絡をいただいた日から60日前
- デビットカードで不正利用の被害に遭わないための対策はありますか。
- はい。不正利用の被害に遭わないためには、以下の点にご注意ください。不審なサイトにカード番号
- デビットカードのご利用確認で「私の利用ではありません」と回答した不正利用分はいつ返金されますか？
- 2週間から1ヵ月以内にお客さまの口座へご返金いたします。なお、上記の期間を過ぎても返金され
- デビットカードを利用した際に、SMSまたはメールで「カードのご利用確認」が届いた場合の対応の流れについて教えてください。
- 弊社の不正利用検知システムにより、デビットカードのご利用を制限させていただいているお客さま
- SMSやメールでデビットカードのご利用確認があった以外で、利用した覚えがない引き落とし（明細）がある場合はどうすればよいですか？
- Oliveフレキシブルペイ「デビットモード」やSMBCデビットのご利用で身に覚えのない引き
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