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デビットカードのよくあるご質問

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紙のご利用代金明細書は届きますか?
いいえ、SMBCデビットは紙のご利用代金明細書はお送りしておりません。ご利用明細は、三井住
SMBCデビットのご利用明細を確認する方法を教えてください。
三井住友銀行アプリおよび会員用WEBにてご利用明細を確認することができます。■三井住友銀行
身に覚えのない引き落とし(明細)がありますが、どうしたらいいですか?
身に覚えのない明細があった場合、以下をご確認いただくことで解決する場合があります。該当する
SMBCデビット退会後(解約後)も、SMBCデビットの会員用WEBを利用できますか?
SMBCデビット退会後6ヵ月間は、会員用WEBをご利用いただけます。ただし、ご利用可能なメ
海外でカードを使った場合の換算レートや手数料を教えてください。
換算レートは、インターネット(会員用WEB)の「利用明細照会」にてご確認いただけます。ご利
会員用WEBとはなんですか?
ご利用明細の照会をはじめ、便利なサービスがご利用いただけるSMBCデビット会員専用のWEB
通帳に記載されている「Vサガク」とは何ですか?
SMBCデビットを海外で利用した場合、お取り引き時点の為替レートで円貨に換算して、仮のお支
現時点であとどのくらいSMBCデビットが利用できるか、確認する方法を教えてください。
ご利用可能額を確認するには、お支払い口座の預金残高などが必要なため、お客さまご自身で確認を
会員用WEBのパスワード・ユーザーIDを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
「ユーザーID」と「パスワード」のどちらもお忘れの場合は、会員用WEBにてあらためて会員登

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