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デビットカードのよくあるご質問

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住所・電話番号の変更はどうすればいいですか?
SMBCデビットの住所電話番号の変更は、弊社ではお手続きできません。お手数ですが、三井住友
SMBCデビットカードセキュリティセンターからSMS(ショートメッセージ)が届くことはありますか?
はい。カードのご利用状況が過去の不正利用のパターンと類似した場合などに、ご本人さまのご利用
海外でSMBCデビットの紛失や盗難にあったときは、どこへ連絡すればいいですか?
万が一、海外でSMBCデビットの紛失や盗難にあったときは、すぐに「SMBCデビット紛失盗難
SMBCデビットの更新カードはいつ届きますか?
SMBCデビットの更新カードは、有効期限月の前月の中旬から下旬に簡易書留(※)にてお届けし
SMBCデビットを受け取れませんでした。どうすればよいですか?
日本郵便より「VJA株式会社」の差出人名で不在通知が届いており、保管期間を経過した場合は、
SMBCデビットを使えないお店はありますか?
SMBCデビットには、高速道路料金、機内販売、ガソリンスタンド、電気、ガスなどの公共料金や
SMBCデビットを紛失した時はどうすればいいですか?
万が一、カードを紛失したり盗難に遭われた場合は、紛失したカードの利用停止ならびにカードの再
マイナポイントの登録が完了しているか確認できますか?
はい。SMBCデビットのマイナポイントの予約申込状況は、マイナポイント予約申込サイトまたは
デビットカードの有効期限満了が近づいています。事前にカード会社に連絡する必要はありますか?
いいえ、必要ございません。新しい有効期限のカードは有効期限月の前月の中旬から下旬に簡易書留
SMBCデビットの更新カードが届きません。
SMBCデビットの更新カードは、有効期限月の前月の中旬から下旬に簡易書留(※)にてお届けし

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