Q.再申込手順を教えてください。
次の手順で行ってください。
①C-Web管理画面にログインし、サービスメニュー一覧の「申込情報照会」をクリック
②申込情報照会画面の検索条件で、申込日や申込者の氏名など入力し検索
③該当顧客の検索結果詳細欄にある「再申込」ボタンをクリック
④変更内容に合わせて、下記いずれかのボタンを選択し変更画面へ→「購入商品情報変更を変更する」「取引条件を変更する」「お支払内容を変更する」「お申込者情報を変更する」
⑤変更箇所を訂正後、最後「お申込する」ボタンをクリックし完了
加盟店、販売店コード・お申込者区分・お申込者の氏名、生年月日の訂正・代行入力名の変更上記項目の変更を希望する場合は、新規で再度申込のし直しが必要となります。
質問ID:921
2025年02月07日に更新されたQ&Aです。