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Q請求確定のお知らせメールが届きませんでした。なぜですか。

当社からのメール(請求額のお知らせメール、メールマガジン)が届かない場合、以下の原因が考えられます。


1.指定ドメイン以外は受信しないなどのメールフィルターにより受信できない設定になっている

<弊社からお送りするメールの主なドメイン>

「contact2.vpass.ne.jp」「contact.vpass.ne.jp」「ma.cedyna.co.jp」「cfca.cedyna.co.jp」「mail.cedyna.co.jp」


2.申し込み時に登録したメールアドレスが誤っている


3.プロバイダーなどにより迷惑メールフォルダやゴミ箱などに自動的に振り分けられていたり、削除されている


質問ID:1001

2024年08月14日に更新されたQ&Aです。

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